اگر به هر دلیلی عملکرد صحیح آسانسور دچار اختلال شود، خدمات تعمیر آسانسور ضرورت خواهد داشت. عوامل زیادی وجود دارند که باعث نقص در این عملکرد می شوند. این عوامل اگر به سرعت برطرف نشوند موجب خرابی آسانسور شده و شاید مجبور باشید قطعات اصلی یا کل سیستم آسانسور را تعویض کنید.
به طور متداول، مدت زمان خاصی که از کارکرد آسانسورها می گذرد قطعات آن دچار استهلاک و فرسودگی می شوند. در صورت استفاده غیر صحیح از آسانسور، این فرسودگی شدت پیدا می‌کند. به طور مثال، اگر با آسانسورهای مجتمع های مسکونی بارهای سنگین جابه جا کنید که بیشتر از حداکثر ظرفیت بار آسانسور باشد، قطعات بالا برنده یا سیم بکسل فولادی دچار فرسودگی می شود.
